电子健康证

实现了信息采集、智能审核、线上领取、自助查询打印和移动端监管等功能,极大地简化了健康证的办理流程。

客户面临的问题

  • 操作流程不熟悉

    部分用户,特别是老年用户,可能对电子健康证平台的操作流程不熟悉,例如如何注册、登录、申领、查询等。

  • 网络或设备问题

    用户可能遇到网络连接不稳定、设备兼容性等问题,导致无法正常使用平台功能。

  • 信息填写错误或遗漏

    用户在填写个人信息、体检信息等内容时,可能出现错误或遗漏,导致健康证申领失败或信息不准确。

  • 隐私安全担忧

    部分用户可能担心个人信息和健康数据泄露,对平台的安全性存在疑虑。

方案概述

为贯彻落实《国家卫生健康委关于加快推进卫生健康行业电子证照建设与应用的指导意见》(国卫办规划发2020〕17号)等文件精神,进一步规范从业人员健康证明管理,杜绝假体检、假证明等现象,紧盯健康证明管理短板和堵点,积极探索创新,完善管理措施,用现代化手段实现从体检到日常检查闭环管理,是示范引领卫生城市、食品安全示范城市创建的一项重要内容,是食品安全综合治理的必然趋势和发展方向。推行电子健康证明管理,可以为体检机构提高效率减少成本,为从业人员体检简化程序提供方便,也为卫健委和市场监管信息化治理提供了技术支撑。

1.建设思路

统筹规划、协调推进。由卫生健康委员会统一牵头,总体协调规划,按照 智慧城市 和数字政府的建设标准,建设电子健康证管理系统。

  • 密切配合、数据共享。由各级卫生健康委员会密切配合,推进电子健康证管理系统建设,采集各类健康证数据,实现各部门数据共享。

    先进开放、安全可靠。系统建设采用先进的信息化技术,保证系统的开放性、实用性、可扩展性及兼容性,应充分考虑系统访问安全性,加强安全管理,保障信息安全。


2.建设目标

业务实用性:注重业务实用性,用现代化手段实现从体检到日常检查闭环管理,实现各级各部门数据共享。

  • 服务更便民、利民:优化服务流程,实现办证电子化,录入审批环节的高效性,真正实现“让群众少跑腿,让数据多跑路”,提升公共服务群众满意度。

  • 系统人性化、智能化:从使用人员的角度出发,据用户的角色和权限以及特定需要对内网工作台自适应设计;根据管理和决策人员的工作主要侧重、对审批、业务管控、决策支持等对领导管理功能实现自适应设计。

    充分利旧,减少重复投资:对现有各级卫生健康委员会信息化资源包括、存储、网络、安全设备等,能满足要求的尽量继续沿用;按计划进行数据迁移,高度保护现有数据资源;对于正在建设和即将建设的应用系统,主要是进行必要的优化和整合,以及数据、业务的无缝衔接。
    核心业务目标:一是推行电子健康证明管理,可以为体检机构提高效率减少成本,为从业人员体检简化程序提供方便,也为卫健委和市场监管信息化治理提供了技术支撑;二是传统的卡片式健康证易破损和丢失,如果破损或丢失,从业人员只能重新办理;三是原来的健康证都是由定点的体检机构发证,不方便查验真伪。四是健康证信息数据化,有利于实现对从业人员的从业经历可追溯,掌握从业人员动态。新上线的电子健康证,可实现手机持证、一网通查,方便查验。

核心优势

便捷高效,提升用户体验
在线办理,信息共享,电子证照随身携带,省时省力。
安全可靠,保障数据真实
区块链防伪,数据加密保护隐私,多重认证确保身份真实。
互联互通,打破信息孤岛
部门协同数据共享,全国通用一码通行,开放接口赋能行业。
智能管理,提升监管效率
据统计辅助决策,智能预警防范风险,信用体系规范秩序。

应用场景

健康管理

智能监管

就业服务

数据互联

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